Преимущества долгосрочного обучения команды руководителей

 Годовое обучение региональных руководителей коммерческого отдела российского представительства итальянского бьюти-бренда премиум сегмента.

 Ситуация

После успешно проведенного 2х дневного обучения РСМ (см. кейс) мы приступили к подготовке программы годового обучения.

Базовый запрос к исполнителю:

К нам обратилась Региональный директор по продажам с задачей усилить управленческие навыки руководителей:

• Командообразование
• Стратегическое планирование
• Эмоциональный интеллект
• Коммуникации
• Управление персоналом и тд

При этом важно учесть:

• все руководители находятся в разных городах со своей территориальной спецификой
• у каждого руководителя в подчинении разное количество сотрудников
• разный стиль управления
• в команде есть новички и опытные управленцы

Наши действия:

 При составлении программы мы опирались на:

• поставленные перед нами задачи,
• проведенные личные интервью,
• данные проведенного тренинга

Дополнительно было принято решение провести тренинг-срез видения программы обучения для директора и для команды.

Мы учли все пожелания и задачи.  В результате анализа всех данных была согласована программа годового обучения руководителей, включающая в себя форматы: тренинги, мастер-классы, командные сессии, коуч – сессии.

В целом программа  разделилась на два модуля:

1. управленческие навыки
2. командообразование

Важным этапом стал промежуточный срез - личное коучинговое интервью с каждым участником. Этот этап позволил:

Для команды РСМ:

• Найти решение рабочих задач с помощью коучинговых вопросов,
• Выстроить путь развития себя, как руководителя,
• Проанализировать свои управленческие навыки,
• Увидеть свой потенциал и возможности его реализации

Для нас:

• оценить эффективность программы и ее применение «в полях»
• скорректировать тренинги - добавить больше практики, вопросов для рефлексии и усилить формат «бери и делай»

Итоги совместной работы:

мы со своей стороны можем с уверенностью говорить о существенно большей эффективности индивидуально составленной программы годового обучения перед разовыми или уже готовыми тренингами, тк  программа учитывает особенности:

1. скорость обучения и специфику команды
2. внешние условия рынка
3. ценности, цели и задачи компании

но главное для нас – долгосрочное обучение позволяет достичь и «пощупать» результат - команда перевыполнила амбициозный финансовый план на год!

 Отзыв о проделанной работе:

от заказчика:

Безусловно очевидно влияние обучения на рабочий процесс: на взаимодействие руководителей с командами, усилилась вовлеченность к общему делу. Руководители стали более стратегически мыслить и системно подходить к бизнес-процессам. Продолжаем развитие с Осознанным консалтингом. 

Дарья Сыпкова, Региональный директор по продажам

некоторые отзывы от команды:

Классная систематизация и повторение всех накопленных за многолетний опыт работы знаний. В процессе обучения ощущалось развитие нас как команды и на мой взгляд налицо достижение сверх цели обучения - создание слаженной, дружной и эффективной команды.

Екатерина Павлова, Региональный руководитель 

Могу с уверенностью сказать, что это один из лучших курсов обучения, которые я проходил. Всё максимально приравнено к рабочим и жизненным ситуациям. Научился мыслить абсолютно по другому, за что очень благодарен команде коучей.

Александр Заболотников, Региональный руководитель

Благодарю за знания и опыт. Возможность отпрактиковать элементы коучинга с командой. Легко и весело проходят сессии по обучению. Очень много знаний за каждый урок получала и после каждого, еще уходила в состоянии " на подумать".

 Чернова Ирина, Региональный руководитель

 - Познавательно, однозначно очень полезно и с легкой подачей информации.

 - Очень подробно разбирается каждая тема. Заставляет наш мозг работать.

 - Много познавательного, соответствует ожиданиям.